为进一步加强学生公寓管理,不断提高学生公寓服务育人水平,提升学生公寓管理员业务能力,更好地为学生服务。3月7日、10日,学生工作部分别在德阳和成都两校区召开了2023学年春季学期宿舍管理工作培训会。学生工作部副部长欧阳忠发、学生公寓管理老师胡艳红、物业经理、全体公寓管理员及学生公寓管理干部共40余人参会,会议由胡艳红老师主持。

会上,胡艳红从公寓管理员日常工作流程、服务规范、工作应知应会、员工管理规范及常见安全问题和方法建议六个方面等进行了培训,并提出了学生公寓管理服务的核心是安全,目的是育人。物业经理结合胡老师所讲内容进一步对公寓管员的工作多方面提出了严格要求。

公寓管理员结合日常管理工作中的学生寝室维修、违纪用电、卫生等积极开展工作交流,分享工作感受,为公寓管理更好地服务学生建言献策。
学生工作部副部长欧阳忠发作总结讲话。先对宿管的辛苦工作表示充分的肯定。结合会议培训内容及公寓管理中常见的问题向宿管提出“腿、手、嘴、脑”四勤和“工作安心、服务热心、处事耐心、检查细心、解决问题有决心、对待学生有耐心”六心两项工作建议。他真切的对公寓管理员提出六点希望:一是守好公寓“学生安全重要防线”,敢当公寓管理“安全员”;二是加强与学生沟通,将重要信息第一时间告知学生,善当重大传递“信息员”;三是将管理制度多方式入楼栋、入寝室、入心里,竞当安全常识“宣传员”;四是工作积极思考,主动创新,勇当解决问题“战斗员”;五是以身作则,争当学生成长“引领员”;六是坚守服务学生促发展初心,乐当公寓贴心“服务员”。
培训结束后,全体公寓管理员纷纷表示培训内容生动,印象深刻,受益匪浅,同时深感自己工作岗位责任重大、使命光荣,一定认真细致做好公寓管理服务工作。学院历来重视学生公寓安全管理工作,通过此次培训,进一步明确了公寓管理员的工作职责,增强了公寓管理员管理服务学生的认识和能力水平,为学院打造文明、安全、舒适、和谐和学生满意的学生公寓发挥了积极作用。